Полка стеклянная в ванную 46 см FERRO Torrente (B13)

Андрей, в целой упаковке это брак. Заменим целиком комплект с пересылкой с за наш счет.

Добрый день! Вчера при распаковке ранее оплаченного и полученного мною заказа обнаружил некомплектность одной из позиций, а именно - Ferro Torrente (полка стеклянная) арт. В 13, в которой отсутствует одна декоративная гайка (если смотреть на фото товара, то находится сверху стекла и крепится болтом сквозь отверстие в стекле).Кроме того, стеклянный элемент (то есть сама полка изрядно поцарапана). Складывается впечатление, что отправили какой-то демонстрационный или бракованный образец. При получении заказа на Новой почте я, естественно, сразу эти недостатки не рассмотрел, поэтому успешно оплатил доставку и принял товар. Дома, при распаковке, я нарушил целостность самой упаковки - прозрачного пластикового чехла на картонной коробке. По другим шести позициям из заказа замечаний не было. Могу ли я вернуть/заменить указанный товар согласно ЗУ "О защите прав потребителей" и вашим гарантийным обязательствам?